Kauffrau + Kaufmann Versicherung
Werde zum Profi in der Versicherungswelt
Du interessierst dich für wirtschaftliche Zusammenhänge und möchtest Menschen kompetent beraten? Versicherungskaufleute haben einen spannenden Beruf: Du entwickelst Versicherungslösungen, bearbeitest Schadensmeldungen und stehst in direktem Kontakt mit Kunden.
450 Lernende: Jedes Jahr starten rund 450 KV-Lernende in der Privatversicherung.
3 Jahre Lehre: In deiner Ausbildung erwirbst du umfassendes Wissen für einen erfolgreichen Berufseinstieg.

Passt Kauffrau / Kaufmann Versicherung zu mir?
Schnell-Check
Kauffrau / Kaufmann Versicherung passt zu dir, wenn du...
- organisatorisches Talent mitbringst.
- offen und kontaktfreudig bist.
- dich für Finanzen interessierst.
- gerne Sprachen lernst und anwendest.
- digitale Tools sicher verwendest.
Kauffrau / Kaufmann Versicherung ist nichts für dich, wenn du...
- nicht gerne mit Menschen kommunizierst.
- keine Verantwortung im Beruf übernehmen willst.
- administrativen Tätigkeiten wenig abgewinnen kannst.
- kein Interesse an wirtschaftlichen Themen und Versicherungsprodukten hast.
- nicht gerne in einem geregelten Unternehmen arbeitest.
Starte in eine zukunftssichere Branche!
Benefits
Als Kauffrau oder Kaufmann Versicherung lernst du, Verantwortung zu übernehmen, in Teams zu arbeiten und direkt mit Kunden zu kommunizieren.
Breites Einsatzfeld
Lerne unterschiedliche Abteilungen kennen, von der Kundenberatung über den Abschluss der Versicherung bis zum Vertragsmanagement.
Verantwortung übernehmen
Bereits während der Lehre bearbeitest du eigenständig Aufgaben und Projekte.
Karrierechancen
Weiterbildungen wie Versicherungsfachmann/-frau oder Versicherungswirtschafter/in HF bieten dir zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten im Beruf.
Sicherheit und Vielfalt
Du arbeitest in einer stabilen Branche mit abwechslungsreichen Aufgaben.
Top-Chancen im Finanzumfeld
Die Kombination aus Versicherungs- und Finanzdienstleistungen öffnet dir Türen in einer dynamischen, vernetzten Branche.
So arbeitest du als Kauffrau / Kaufmann Versicherung
Arbeitsalltag
Arbeitsorte
- Büro: Berechne Prämien, bearbeite Schadenfälle und erstelle Verträge.
- Callcenter/Kundenservice: Beantworte Kundenanfragen zu Policen und Leistungen.
- Aussendienst/Kundentermine: Besuche Kunden, analysiere Risiken und berate persönlich.
Arbeitszeiten
Versicherungskaufleute arbeiten normalerweise zu geregelten Bürozeiten. Je nach Bereich gibt es aber auch flexible Arbeitszeiten in diesem Beruf.
Arbeitskleidung
Ein gepflegter Business-Look ist Standard. Besonders bei Kundenkontakt wird Business-Kleidung erwartet. Bei Frauen also zum Beispiel eine Bluse oder ein elegantes Oberteil mit Stoffhose oder knielangem Rock. Bei Männern ein Hemd mit einer Anzughose. Eine Krawatte brauchst du nicht unbedingt.
Das machen Versicherungskaufleute
Aufgaben
Versicherungen und Finanzanlagen sind vielfältig! Ob Kundenbetreuung, Vertragsmanagement oder Schadenbearbeitung – deine Tätigkeiten sind vielseitig und anspruchsvoll.
- Analysiere Kundenbedürfnisse und finde passende Versicherungslösungen.
- Erstelle individuelle Angebote für die Finanzberatung und erkläre die Details verständlich.
- Pflege und verwalte Versicherungsverträge.
- Aktualisiere bestehende Verträge und prüfe deren Vollständigkeit.
- Nimm Schadensmeldungen für Versicherungsprodukte entgegen und prüfe diese sorgfältig.
- Koordiniere die notwendigen Schritte zur Schadensregulierung.
Kundenberatung
Vertragsmanagement
Schadenbearbeitung
Das solltest du mitbringen
Profil
Du willst in der Versicherungswelt durchstarten? Mit diesen Eigenschaften und Talenten sind Versicherungskaufleute bestens gerüstet.
Organisationstalent
Plane und koordiniere Aufgaben effektiv.
Kommunikationsstärke
Kommuniziere klar und verständlich mit Kunden und im Team.
Teamgeist
Arbeite gut mit anderen zusammen und stärke das Arbeitsklima.
Digitale Kompetenz
Du bist vertraut mit IT-Tools und neuen Technologien.
Lernfreude
Du bist offen für Weiterbildungen und neue Aufgaben.
«Was mich motiviert: Die Freude am Kundenkontakt, Interesse an der Vielfalt und die Arbeit im Team.»
Seychelle, 3. Lehrjahr
Kauffrau Versicherung
«Versicherungen sind komplex – ich lerne, alles verständlich zu erklären und Vertrauen aufzubauen.»
Seychelle, 3. Lehrjahr
Kauffrau Versicherung
Eine fundierte Ausbildung, die dir viele Perspektiven eröffnet
Ausbildungswege
Du lernst die Theorie in der Berufsschule, sammelst wertvolle Praxis im Lehrbetrieb und erweiterst dein Wissen in überbetrieblichen Kursen.
Alles zur BerufsmaturaBerufslehre
Deine dreijährige Ausbildung für Versicherungskaufleute findet im Lehrbetrieb, an der Berufsfachschule und in überbetrieblichen Kursen statt.
Berufslehre mit Berufsmatura
Du kannst parallel zur Lehre die Berufsmatura absolvieren und so richtig durchstarten. Die Berufsmatura ist dein Eintrittsticket für ein Bachelor-Studium. Du kannst damit an der Fachhochschule studieren oder dank der Passerelle an die Universität gehen.
Das erwartet dich in deiner spannenden Lehre!
Qualifikation
Schulische Schwerpunkte
- Wirtschaft und Gesellschaft: Lerne alles über wirtschaftliche Abläufe, Finanzen, Rechnungswesen und rechtliche Grundlagen.
- Sprachen: Verbessere deine Fähigkeiten in Deutsch, Englisch und – je nach Region – einer zweiten Landessprache.
- IT-Grundlagen: Lerne den professionellen Umgang mit digitalen Tools, Datensicherheit und modernen Technologien.
Praktische Kompetenzen
- Kundenberatung: Analysiere Versicherungsbedürfnisse und finde die besten Lösungen für deine Kunden.
- Vertragsmanagement: Pflege und aktualisiere Verträge, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen.
- Schadenbearbeitung: Nimm Schadensmeldungen entgegen, prüfe diese und leite die notwendigen Schritte zur Regulierung ein.
Deine Top Perspektiven
Zukunft
Weiterbildungen
- Versicherungsfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis.
- Versicherungswirtschafter/in HF.
Karriereweg
- Einstieg in Fach- oder Führungspositionen in der Versicherungsbranche.
- Entwicklung zum Spezialisten in Bereichen wie Risk Management oder Underwriting.
Entscheide dich für eine sichere Zukunft
Los is Läbe
Starte jetzt deine Lehre als Kauffrau / Kaufmann Versicherung!